我們出色的產品和服務獲得獨立行業專家的認同,肯定了我們的ICT 解決方案在市場上的成功。多年來,我們贏得了多項國際性和不同地區頒發的獎項,這些獎項表彰了我們在信息安全、雲端運算和基礎設施解決方案,以及業務績效表現等多方面的卓越成就。
泰富國際網絡的解決方案十分全面,可應對現今複雜的數位商業環境。我們的旗艦產品涵蓋四大主要業務,包括企業網絡連接、信息安全、雲端運算及雲數據中心,廣泛互通兼具高度靈活性。目前我們在全球服務14,000個客戶據點,熟悉多種語言及文化,滿足不同客戶的需求。
我們具有「服務在地‧連接全球」的優勢,掌握世界一流的技術,能提供本地化的支援服務,包括英語、普通話、廣東話、日語、愛沙尼亞語和俄語的客戶服務。我們的專家團隊擁有CCNA、CCNP、CCIE、ITIL、VCP、FCNSA、FCNSP、MCSA和Redhat的專業資格認證。我們同時在各個國家和地區設有不同的服務據點,透過團隊間彼此緊密合作,為客戶提供統一的聯絡窗口,使溝通更加簡單和方便,確保方案部署取得成功。我們更擁有在合規性和信息安全方面的專家,他們能為身處在不同地區的客戶提供當地的相關政策和法規建議。
我們明白商業的成功不僅取決於技術的優勢,更重要的是能充分理解客戶的需求,為客戶提供貼心的服務。我們各部門的團隊一直「以客為先」,從銷售、服務顧問、前線工程師,以至客戶服務的團隊成員,除了對產品和方案十分熟悉外,更以客戶所需為中心,為客戶提供周全的解決方案,並適時提出專業的支援服務。我們甚至更多行一步,在客戶提出前已經預計客戶有可能面對的問題和疑慮,從而主動提供其他可行的方案給他們作考慮,為他們打造最度身和精準的解決方案。
為了使我們的解決方案效益發揮得淋漓盡致,我們的員工涵蓋各行各業的專家,他們了解行業間的獨特要求和面對的挑戰,包括建築及建造業、汽車、銀行和金融、電子商務、物流、製造業、零售等。我們的優化解決方案最貼合各行業的企業客戶需求,客戶可同時享有尖端科技和有效業務發展兩方面的優勢,得以在其相關市場成功拓展業務。